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¿Qué es la mediación?
La mediación es un proceso para la solución
pacífica de conflictos, en el cual es necesaria la
intervención de un Mediador (una tercera persona neutral
e imparcial designada por ambas partes) que les ayudará
a resolver la disputa de una manera informal, flexible, confidencial,
privada y de mutuo beneficio.
El proceso se basa en el deseo de los participantes por acordar
o convenir sus propias diferencias. Su propósito es
lograr un acuerdo mutuo y rápido, evitando la perdida
de tiempo, dinero y energías, que implica el involucrarse
en un proceso judicial. A diferencia de un juicio, en donde
una parte gana y otra pierde, en la medición todos
ganan, baja el esquema de ganar-ganar. No el de yo gano y
tu pierdes.
Los acuerdos logrados a través de la mediación
tienen un alto porcentaje de éxito, está demostrado
que cuando se trabaja bien en una mediación, rara vez
el acuerdo lo inclumplen las partes y ello se explica en el
hecho de que no se trata de decisiones impuestas, ¿Cómo
no cumplir si las partes mismas son los autores del acuerdo?.
Función del Medidador
La función de un Mediador nada tiene que ver con las
funciones que desempeña un juez, un árbitro
o un asesor legal. Tampoco se ofrecen consejos u opiniones.
Asi mismo no es una terapia, el Mediador no es parte del conflicto,
no tiene ningún interés personal, su función
es la de conducir el procedimiento es reconstruir los canales
de comunicaciòn es asegurar que exista un intercambio
de información entre las partes, con propósito
de llegar a acuerdos que satisfagan y beneficien a ambos contendientes
en un entorno armónico.
Son las partes en el conflicto las que tienen el poder de
decisión sobre el acuerdo son los dueños del
pleito y también los artifices de su solución.
Las partes tienen el poder de aportar libremente alternativas
de solución, a diferencia del juez que impone su sentencia
coactivamente sobre los justiciables.
¿Qué tipo de conflictos pueden ser llevados
a Mediación?
La mediación puede ser aplicada a la mayoría
de los conflictos. Este proceso puede resultar una excelente
opción cuando la relación entre las partes debe
proyectarse hacia el futuro o si se consideran algunos aspectos
claves del mismo como la confidencialidad, el tiempo o el
costo económico por mencionar algunos.
Entre los distintos conflictos que pueden ser llevados a mediación
se encuentran los conflictos:
* Familiares
* Divorcios
* Sucesiones
* Medio Ambiente
* Consumidor
* Contratos (seguros, construcción, franquicia, locación,
sociedades.)
* Responsabilidades profesionales (médicos)
* Daños y perjuicios
* Patentes, marcas y Propiedad Intelectual
* Conflictos condominiales, vecinales, comunitarias
*Conflictos empresariales, mercantiles, agrarios, laborales,
sociales etc.
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